給『站在人生重要的路口』的同學的一些話

有位同學『站在人生重要的路口』，寫信想問對於兩件事情的看法，第一件事情是對於台灣現今雲端產業的發展的看法；另外是對於去美國學習和工作的看法。這位同學，過去學的是硬體電路設計，現在主修電信，但他認為軟體比較有機會改變實際上社會遇到的議題。他自許能為B類人才但努力朝向A類前進。

我把回覆重點摘錄於此，給其他有志提昇境界的學子做參考，但我先說在前面，這不是就業寶典，也不是人生指南，只是個人淺見。任何『站在人生重要的路口』上的同學，應該多找一些師長當面討論一番。

也歡迎先進們在此留言，提供個人寶貴的意見供這位同學參考。

的確，軟體的發展比硬體要有彈性，也因此較有潛力。然而，潛力是潛力，要發揮出來，必須要有天時地利人和，否則光是有構想也是枉然。搞硬體的人，通常比較踏實，比較有既定目標，所以在台灣還是比較能吸引一些人，也不見得闖不出一片天。所以我雖然呼籲大家要多來看看軟體產業，並不是說台灣要放棄硬體產業，而是說台灣的產業經營者不要執著於硬體代工，以致於出路都被限制了。

台灣適合走硬體＋軟體的完整系統統合設計的產業，在過去幾年，htc是一個好範例，他運用本身的硬體代工基礎，加上Google提供的作業系統架構，快速整合出自己風格的產品線，曾經是很成功的。我個人認為，那樣的成功，比起某某廠幫Apple代工賺取血汗的酬勞，對於工程研發人員的意義性以及經營者的格調而言，高得多了。

然而，高科技產業的成功，伴隨著而來的是如何延續成功的難題。htc前一陣子頗為慘淡，但是Apple也不見得有辦法延續他的成功。現在，每個人都在問，What is the next big thing?很多做研究的人天馬行空提出了一大堆想法，不是關鍵技術還未到位，就是市場需求還不夠，要不就是得不到支持，這是所謂的天時地利人和的條件是否成熟。

您問我台灣雲端的發展前途該如何與國際競爭呢?我不是什麼權威專家，我姑罔說之，您就姑罔聽之好了  就目前看來，單就軟體或硬體技術而言，很難再有所謂的new disrupting technologies出現，大部分是所謂的new business model，亦即是說從解決人類問題的角度來看，如何想出新的方法，能夠更好、更快、或是更便宜地提供人們想要的產品。

台灣的科技業之所與遇到困難，是因為習於幫人家做代工，只要大客戶開規格單出來，想辦法做出符合規格的產品就是了，不大理會終端使用者真正要什麼。這種思維很適合很多台灣教育體系訓練長大的人，因為反正成長的過程中，就是不斷的考試，讀書是為了考試，很多人沒有考試（規格）的話，就不知道該讀什麼了。所以，現在大老們高呼要創新，問題是台灣有多少人有能力好好回答一些沒有標準答案的問題？有多少人勇於挑戰現有的框架，提出新的想法？還有，有多少大老們能夠支持這些新的想法？

以科技業所需要的人才來說，您如果去問現在一些大公司的中間幹部的話，他們可能會告訴你，他們缺乏一些會獨立解決問題的人才。基本上，他們還是以接案者的心態在工作，你問題解得好、解得快，你就比較有價值，公司或許願意付給你較高的薪水。但是，我很少聽到有中間幹部會說，讓我們想辦法創新，做出一些新東西讓長官刮目相看。誠然，無論國內國外，這個是公司的文化，但是大多數國外的高科技公司並不會汲汲於榨取員工的一分一秒，所以員工還有機會能夠自我學習新知識和技能 -- 例如我在SUN工作的時候，會做一些長官不正式支持的工作，等到時機成熟後，得到他的肯定和支持，在國內，光是應付一個工作就要累死人，如何學新的東西？如何創新？

我個人認為，國內高科技公司最缺乏的是一群能夠貫串全場的architects。好的architect，知道學界和業界最新的技術，熟悉市場最新的動態，全盤了解消費者的需求，善於與各類人士溝通，以致於能夠主動開出或是改進新產品的規格。為什麼國內缺乏這種人呢？因為過去很少有這種需求，表現良好的工程人員，很可能都被叫去做管理職，帶者底下的工程師一起埋頭苦幹。最近幾年，我看到開始有這樣的需求，有些中大型公司開始設立central technology office，我想以後會需要更多這種人才。

這種文化的東西，是很難速成的。所以我個人對於產業和教育在短期能否迅速脫胎換骨，並不抱持太樂觀的態度。有些時候，舊的不去，新的不來，要有破壞，才有建設，所以一堆公司倒掉了重新來過，或許比支持一個扶不起的阿斗好一些。台灣人，平均來說，比很多先進國家的人來得聰明又肯努力，只要找對方向，就有成功的機會。我看一些先進的國家，他們的教育體制的確能夠培育出尖端人才，而且靠著這些尖端人才，他們還是得以掌握科技的發展。關於這一點，台灣還在摸索，我相信有一天，我們也能夠掌握到一些領域。

我建議您對於未來這幾年的就業環境要有一些心理準備，選擇現在看起來還ok的公司，並不代表他五年之後還ok。選擇現在看起來很有潛力的公司，並不代表他五年之後會飛黃騰達。十多年前，我進入如日中天的SUN，五年之後股價只剩加入時的十分之一不到，這些現象在高科技業可以說是常態。

所以，選擇公司的時候，要找到金雞母是很難的，沒有穩賺不賠的公司；找一家給員工良好待遇和學習機會的公司，至少可以讓自己利於不敗之地。本著個人的經驗，我想給年輕朋友在工作上的一些建議：

1. 公司對個人的待遇：如果可能的話，找個制度良好的公司，人品優良的直屬長官，氣氛佳的工作團隊。這樣比較不會被一些狗屁倒灶的事情搞得心灰意冷，也比較會有工作熱誠和學習衝勁。

2. 學習機會：雖然現在有些公司會主動找人來教學演講，但是真正學習成長的機會，還是必須要自我把握。能力強的人，可以私底下多幫忙一些同事；念過研究所的同學，上網搜尋資料研究特定議題，也並非難事，不過要真正涉足研究特定領域，最快的方法還是跟學術界保持聯繫。

3. Open-minded：我發現有些在公司做久的人，會犯一個通病，那就是把自己公司在做的研發技術的重要性和技術層次看得太高了，覺得與工作無關的技術都無足輕重。既然如此，學來學去，還不都是專業的東西，跨足不到別的領域。過了幾年，想換公司的時候，才發現沒幾個地方可以去，這時要怪誰呢？

4. 千萬不要過勞：無論如何，不要被外在的環境影響到內在的健全，工作畢竟是工作，不是人生的全部。而且，現在高科技業的工作，除非運氣很好，很難打拼十年就發了，要有長期抗戰的準備。多長期呢？以一個25歲進入職場的人來說，要工作到65歲，整整四十年，要如何做好生涯規劃呢？很難說，但是不要因為工作辛勞爆肝，在三十多歲就搞到欲振乏力，是起碼的事情。想想如何能在高科技產業做40年呢？

至於同學問是否該出國看看，我想，您已經擁有碩士學位，如果單純只是出國念個碩士，不見得有太大的意義，除非是換個領域。您如果有志於軟體產業，出國找個好學校念CS也不錯，最好是畢業後找個公司得一些經驗。台灣這幾年勢必要轉型，觀察業界如何轉型，對我來說是件很有趣的事，但是對於身在其中的人來說，可能各種狀況都有，禍福難料，機會當然會有，而且應該不少。我想您如果有志作為第一流的研發人才的話，出國看看是件好事，至於是否在出國期間能否跟得上台灣的脈動，好像並不是麼重要。如果您真的是第一流，到處都會要您去。

我也很樂意跟您聊聊，但是我現在人在國外，只好隨手寫些直接浮現出來的想法，給您做一點參考。有些話，我順便也會放到我的部落格上給其他學子做參考，不過不會引用與您個人直接相關的資料，這點先跟您說一聲。

謝謝！祝新年快樂!