把人當人看才能夠衍生出高貴文化

這陣子因為幫忙一項探討大學教育的研究案，閱讀了一些訪談記錄，許多都頗有參考價值的。從這些訪談記錄，可以看到受訪者的成長求學背景，以及對於當前社會的觀察與建言。

在一則訪談記錄中，我讀到受訪者這段值得探索的反思：

『其實，我覺得台灣的社會很奇怪。我們有很奇怪的企業/工作文化，同時我們也很少把人當一個完整的人看，時常將勞工當做生產線上的機器在思考，而且，我們又會因為追求產值、而忽略自己的文化的根。』

主流媒體上出現著內容，往往是偏向於那些成功者或是特立獨行者，彷彿關於這些人報導較為具有參考價值或是具有故事性，能夠激勵想成功的人，抑或是娛樂無聊的人。我不禁納悶，難道就只有成功的人才有資格談學思歷程？難道只有敢秀想紅的人才才該上台表現自己？

當然，在很多非主流的地方，我們可以看到社會中堅和邊緣人的心路歷程，然而這些生命的紀錄往往被一般的成功者和追求成功者所無視，也不見得能引起社會大眾的共鳴和關注。彷彿我們的社會在說，你們這些不成功的人的故事和思維，怎麼登得了大雅之堂，如何砥礪需要向上發展的人心？

另一則訪談記錄中，受訪者提到為何離開某家科技公司的管理職：

『老闆又想要有能力有想法的人、又不用這些人的腦子或專長；另外一件奇怪的狀況是公司眼界的事情。公司自己經常自詡是某一些國際大品牌的競爭者，但是對於成本概念的眼光非常短淺，又想要做有競爭力的產品、又不用對的成本架構把品質做起來。

我當時想著那些工人的工作環境、 想著這些很差的品質，想著老闆遠大的品牌理想。就覺得很挫折。我的志業是個要做國際人權與永續發展，這個工作學習到這裡已經讓我遇到瓶頸，過不了自己這關。』

台灣早就該擺脫幾十年前那種一則為求生存而拼命，一則惟長官命令是從的舊觀念。很反諷地，即便在大學裡，「為求生存而拼命」「惟長官命令是從」還是現今普遍存在的現象。我們熟識的教授之間，以「長官」彼此稱呼，作為戲謔之言。但傳統的君權、父權等威權思想影響之廣，幾乎無所不在，這社會對他人和下屬有真正的尊重嗎？

那麼作為助人工作者，總該有些尊嚴和對人的尊重吧？其實不然。請看這段訪談記錄：

『我以為來到了人生志業的空間，可以推廣永續生產、小農友善、幫助第三世界國家與台灣自己的產業。結果才半年，慢慢看到了協會的一些狀態。我發現要降低成本、各種資源到處挖掘；好像是一種常態，不論在科技業也在協會。我不明白為什麼不老老實實、堂堂正正的做協會、做生意呢？為什麼要用奇怪的方法得到資源，然後再堂而皇之的告訴社會說我們是協會或社會企業，做的事情多偉大。社會跟媒體也很有趣，從來不查證，就是跟著起舞。我了解越多內部事實之後，就越痛苦。尤其當老闆指著我鼻子說「你以為你多清高？我以前也像你這樣。你知道別的協會更誇張嗎？我們已經算很好了」，我非常非常想用力搖搖他說「你有聽到你自己說的話嗎？」』

一個覺醒的人，或許能看透這樣的環境所營造出的，是虛假無根的文化 -- 成功故事的背後，社會付出許多的代價，許多揠苗助長的行為，反而弱化了永續經營的根基。我想，這個社會的確要先把人當人看，不是拿人的表象：金錢、地位、外表、排名來看人，才能具有能夠衍生出高貴文化的根基。